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我們的“盧伯伯”

發布者:盛世物業 發布時間:2020-04-30

在各個項目疫情防控最關鍵的時刻,有一個瘦瘦的身影不時的出現在小區的門崗上,送來了防疫物資,送來了維修物資,送來了辦公用品......這就是物業公司的物資管理人—盧建功,大家口里的盧伯伯、盧經理、老盧。

一個人,堅守在幾百平米的地下室,面對的是各種維修工具,冰冷的貨柜,還有幽冷的燈光。“春節到鄭州,一直都沒有回家,你想家不”有人會問一下,也就順口的關心一下。淡然的一笑,盧伯伯回答說:“比我當海軍時見的人多,不時的有人要物資,一忙,就什么都不說了。”是啊,一忙,什么都顧不上了,作為物業人,大家何嘗不是這樣呢。

曾經,寒冷的冬夜,業主家停電了,自己幫忙維修的同時,水管又開始跑水了。項目上維修師傅的一個電話“缺少配件”,零下十度的夜晚,送配件的路上,盧伯伯跑了兩個來回,摔倒在冰上,也顧不上看一下,第二天,才發現腳上的傷、電動車被摔爛。

“新搬來的小孩子,在這里不認識什么人,有困難就只有找我們物業”盧伯伯說,“看著他們(遇到難處),就像看到自己的孩子遇到了難處一樣。”身上又濕又冷的回到地下室,沒有辦法就直接睡了,因為很晚了,也很快到第二天上班的時間了,項目上需要物資,還要守著,得隨時準備著。

疫情期間,更是考驗人心,檢驗執行力的時刻,全員隔離,盧伯伯更孤獨了,肩上的擔子更重了。由于管理的小區多,物資都比較緊急,他一個人只能把項目上需要的酒精、消毒液、口罩等物資放在小區門口,話都不多說一句,趕快回到地下室,準備送下一個項目的物資。

疫情原因,許多商業都不開門,盧伯伯只好翻著電話本一個一個的打電話尋求防疫物資。幾十公斤的消毒液,自己一個人扛到地下室的倉庫,哪個項目需要他自己再搬上去并送到項目。天冷,關節炎又犯了,沒有人可以說,沒有人能夠替,“不能在這特殊時期掉隊,必須頂上去”盧伯伯自己給自己打氣。

只有心像大海一樣寬廣,才能行使在這片海洋,那只是偉人的思想。我們物業人,只有把業主當成自己的親人,業主才會把你視為家人;只有真心的付出,才會有開心的回報。

盧伯伯,一個做了十多年物業“管家”的老物業人,正是用愛心換真心,用付出換理解,行走在物業服務的路上。現在,他正用平常心,經營物業大家庭的和睦發展。


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